Questions Fréquentes
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Et en augmentant la notoriété de votre marque
En publiant du contenu de valeur sur les plateformes de médias sociaux et en vous engageant dans les conversations qui en résultent, vous créez une légion d'adeptes et de défenseurs de votre marque ! Dernier point mais non le moindre : en ayant accès aux données, vous ne filmerez plus dans le noir... OndaFlow travaillera avec vous, vous recommandant des orientations pratiques et exploitables sur la façon d'utiliser ces données !
L'ENGAGEMENT DU SITE WEB Pages vues, temps passé sur la page et taux de rebond
LES MESURES DE CONVERSION : Taux de conversion : Le pourcentage de visiteurs qui entreprennent une action souhaitée, comme effectuer un achat, remplir un formulaire ou s'inscrire à une lettre d'information. Coût par conversion (CPC) : Le coût moyen encouru pour chaque conversion dans les campagnes de publicité payante.
MESURES DES MÉDIAS SOCIAUX Portée sociale : Le nombre total de personnes qui ont vu votre contenu sur les médias sociaux. Engagement : Appréciations, commentaires, partages et autres interactions sur les plateformes de médias sociaux. Croissance du nombre de followers : L'augmentation du nombre d'adeptes sur les canaux de médias sociaux.
MESURES DE MARKETING PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE Taux d'ouverture : Le pourcentage de destinataires qui ont ouvert votre e-mail. Taux de clics (CTR) : Le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur un ou plusieurs liens contenus dans un e-mail.
TAUX DE CONVERSION Le pourcentage de destinataires d'un courriel qui ont effectué l'action souhaitée.
MESURES D'OPTIMISATION DES MOTEURS DE RECHERCHE (SEO) Classement des mots-clés : Surveillez la position de votre site web dans les résultats des moteurs de recherche pour les mots-clés ciblés. Liens retour (backlinks) : Suivez le nombre et la qualité des sites web externes qui renvoient à votre contenu. Autorité du domaine : Mesure de la force globale du domaine de votre site web dans les moteurs de recherche.
RETOUR SUR INVESTISSEMENT (ROI) ROI : Calculer le retour sur investissement global en comparant le gain de la campagne au coût de la campagne.
COÛT D'ACQUISITION DU CLIENT (CAC) CAC : coût associé à l'acquisition d'un nouveau client, souvent calculé en divisant le coût total d'acquisition par le nombre de nouveaux clients.
SATISFACTION DU CLIENT ET RETOUR D'INFORMATION Avis des clients : Surveillez et répondez aux avis et commentaires en ligne afin d'évaluer la satisfaction des clients. Net Promoter Score (NPS) : Un indicateur qui mesure la fidélité et la satisfaction des clients en fonction de la probabilité qu'ils recommandent votre marque.
